പാരമ്പര്യത്തെ ബ്രാൻഡും ട്രെൻഡുമാക്കിയ സംരംഭക; ബരുൺ ദാസിൻ്റെ ഡുവലോഗിൽ അതിഥിയായി എത്തി ലാവണ്യ നല്ലി

Lavanya Nalli Duologue Nxt

നൂറാം വർഷത്തിലേക്ക് കടക്കുന്ന ‘നല്ലി’ എന്ന പാരമ്പര്യ സ്ഥാപനത്തിന്റെ വൈസ് ചെയർപേഴ്സൺ ലാവണ്യ നല്ലിയും TV9 നെറ്റ്വർക്ക് MD & CEO ബരുൺ ദാസും തമ്മിലുള്ള അഭിമുഖ സംഭാഷണം ‘ഡ്യുവലോഗ് NXT’ ലൂടെ പ്രേക്ഷകരിലേക്ക്. പാരമ്പര്യം, നേതൃത്വം, ആധുനിക ഇന്ത്യൻ സംരംഭകത്വത്തിന്റെ നിശബ്ദ വിപ്ലവം എന്നിവയെ മനോഹരമായി കോർത്തിണക്കിയ ചർച്ചയാണ് ലാവണ്യ നെല്ലിയും ബരുൺ ദാസും തമ്മിൽ അഭിമുഖത്തിലൂടെ നടത്തിയത്.

പാരമ്പര്യ സംരംഭകത്വത്തിന്റെ പുതിയ പാത

ഒമ്പത് പതിറ്റാണ്ടിലേറെയായി ഇന്ത്യയുടെ പട്ട് പൈതൃകത്തിന് പര്യായമാണ് ‘നല്ലി’. എങ്കിലും, ലാവണ്യയുടെ കുടുംബ ബിസിനസ്സിലേക്കുള്ള പ്രവേശം വെറുമൊരു ‘വലിയ അവകാശ കൈമാറ്റം’ ആയിരുന്നില്ല, മറിച്ച് ‘ജിജ്ഞാസയുടെയും നിശബ്ദമായ ധിക്കാരത്തിന്റെയും’ ഒരു പ്രവൃത്തിയായിരുന്നുവെന്ന് അവർ ഓർമ്മിച്ചു.

പാരമ്പര്യത്തിന്റെ നിയമങ്ങൾ തിരുത്തിയെഴുതുന്ന പുതിയ തലമുറയിലെ പാരമ്പര്യ നേതാക്കളെയാണ് ലാവണ്യ പ്രതിനിധീകരിക്കുന്നതെന്ന് ഹോസ്റ്റ് ബരുൺ ദാസ് നിരീക്ഷിച്ചു. “ലാവണ്യയുടെ ബിസിനസ്സ് വൈദഗ്ദ്ധ്യം മാത്രമല്ല, ആത്മാവ് നഷ്ടപ്പെടാതെ പാരമ്പര്യത്തിന് ഒരു ഘടന നൽകാനുള്ള അവരുടെ കഴിവും ശ്രദ്ധേയമാണ്,” അദ്ദേഹം പറഞ്ഞു.

പ്രതിരോധം പരിശീലനക്കളമായി

“ഞാൻ 21-ാം വയസ്സിൽ നല്ലിയിൽ ചേരുമ്പോൾ എനിക്ക് സാമ്പത്തിക ശാസ്ത്രത്തിലോ റീട്ടെയ്ലിംഗിലോ ഒരു പശ്ചാത്തലവും ഉണ്ടായിരുന്നില്ല. എന്നെ സഹിഷ്ണുതയോടെ അനുവദിക്കുകയായിരുന്നു,” ലാവണ്യ പുഞ്ചിരിച്ചുകൊണ്ട് പറഞ്ഞു. അക്കാലത്തെ പൊതുധാരണ, ഒരു “നല്ല സൗത്ത് ഇന്ത്യൻ പെൺകുട്ടി” വിവാഹം വരെ സമയം ചെലവഴിക്കാനാണ് ജോലിക്ക് പോകുന്നത് എന്നായിരുന്നു. “എന്നാൽ ആ സഹിഷ്ണുത എൻ്റെ പരിശീലനക്കളമായി മാറി, എനിക്ക് തെറ്റുകൾ വരുത്താൻ സ്വാതന്ത്ര്യം ലഭിച്ചു, ആ സ്വാതന്ത്ര്യമാണ് എൻ്റെ ഏറ്റവും വലിയ അധ്യാപകനായത്.”

പാരമ്പര്യത്തിൽ അധിഷ്ഠിതമായ ബിസിനസ്സ് സ്ഥാപനത്തിൽ തൻ്റേതായ ഒരടയാളം സ്ഥാപിക്കാൻ പോരാടേണ്ടി വന്നോ എന്ന ചോദ്യത്തിന് ലാവണ്യയുടെ മറുപടി ലളിതവും ശക്തവുമായിരുന്നു: “ഞാൻ ഒരു യുദ്ധം ചെയ്യുകയാണെന്ന് എനിക്ക് മനസ്സിലായില്ല. ഞാൻ ആഗ്രഹിച്ചത് ഞാൻ ചെയ്തു, ആർക്കെങ്കിലും അതിൽ പ്രശ്നമുണ്ടെങ്കിൽ, അത് അവരുടേതായിരുന്നു, എൻ്റേതല്ല.”

ഡാറ്റാധിഷ്ഠിത തന്ത്രം, മാറുന്ന ഉപഭോക്തൃ ശീലം

ലാവണ്യ നല്ലിയുടെ സംരംഭകത്വ യാത്രയിൽ എടുത്തു പറയേണ്ട ഒന്നാണ്, ഡാറ്റാധിഷ്ഠിത തന്ത്രങ്ങൾ കാലാതീതമായ കരകൗശലവുമായി സംയോജിപ്പിച്ച് നല്ലിയുടെ ഭാവിക്ക് രൂപം നൽകാനുള്ള അവരുടെ തീരുമാനം. 2013-ൽ ഇ-കൊമേഴ്‌സ് മേഖലയിൽ മുന്നിട്ടിറങ്ങാനുള്ള അവരുടെ തീരുമാനം ഒരു ട്രെൻഡിന്റെ ഭാഗമായിരുന്നില്ല, മറിച്ച് ദൃഢമായ ബോധ്യത്തിൽ നിന്നാണ് പിറന്നത്.

“2013-ൽ ഞാൻ ഇ-കൊമേഴ്‌സിനെ നോക്കിയപ്പോൾ, പല പരമ്പരാഗത റീട്ടെയിലർമാരും അതിനെ ഒരു വിലക്കിഴിവ് തന്ത്രമായിട്ടാണ് കണ്ടത്. എന്നാൽ ഞാൻ കണ്ടത് ഉപഭോക്തൃ സ്വഭാവം മാറുന്നതാണ്,” ലാവണ്യ പറഞ്ഞു. “നിങ്ങൾ ഓൺലൈനിലായാലും സ്റ്റോറിലായാലും വാങ്ങുമ്പോൾ, ഒരേ വിശ്വാസവും ഗുണമേന്മയും തേടുന്നു. ബ്രാൻഡ് ആ വിശ്വാസം നേടുമ്പോൾ മാത്രമേ സൗകര്യം വിജയിക്കൂ.”

സാരിക്ക് ഒരു ആഗോള മുഖം

ഒരു ഗാർഹിക നാമത്തെ സമകാലികവും ആഗോള തലത്തിൽ ശ്രദ്ധേയവുമായ ഒരു ബ്രാൻഡായി എങ്ങനെ മാറ്റാമെന്നും സംഭാഷണത്തിൽ ചർച്ചയായി. സാംസ്കാരിക ചിഹ്നമായ സാരിക്ക് ഒരു ആഗോള ഫാഷൻ സ്റ്റേറ്റ്മെന്റായി പരിണമിക്കാൻ കഴിയുമോ എന്ന ചോദ്യത്തിന് ലാവണ്യയുടെ മറുപടി ദൃഢവും എന്നാൽ ഭാവനാസമ്പന്നവുമായിരുന്നു: “എന്തുകൊണ്ട് ലോകത്തിലെ ഏറ്റവും മികച്ചത് ഇന്ത്യയിലെ എല്ലാ സ്ത്രീകൾക്കും പ്രാപ്യമാക്കിക്കൂടാ? ഞങ്ങളെ സംബന്ധിച്ചിടത്തോളം, അത് ഉയർന്ന മാർജിനുകളെ കുറിച്ചല്ല, മറിച്ച് ഉയർന്ന സമഗ്രതയെ കുറിച്ചാണ്. സാരിക്ക്, യോഗയെയോ ആയുർവേദത്തെയോ പോലെ, ആഗോള ആകർഷണീയതയുണ്ട്. അത് ലോകത്തിന് മുന്നിൽ എങ്ങനെ വീണ്ടും അവതരിപ്പിക്കുന്നു എന്നതിലാണ് വെല്ലുവിളി.”

ഈ സംഭാഷണം തനിക്ക് നല്ലിയിൽ ലഭിച്ച വേദിയെക്കുറിച്ച് കൂടുതൽ നന്ദിയുള്ളവളായി തോന്നാൻ സഹായിച്ചെന്ന് ലാവണ്യ നല്ലി പ്രതികരിച്ചു. “ഇപ്പോൾ എനിക്ക് കൂടുതൽ ഊർജ്ജസ്വലത തോന്നുന്നു, ഒരുപാട് ദേശീയ അഭിമാനവും കുടുംബ ബിസിനസ്സിലേക്ക് മടങ്ങാനുള്ള ദാഹവും പ്രചോദനവുമുണ്ട്,” അവർ കൂട്ടിച്ചേർത്തു.

ലാവണ്യ നല്ലെയിമായിട്ടുള്ള അഭിമുഖ സംഭവണത്തിൻ്റെ ഡുവിലോഗ് എപ്പിസോഡ്