KSRTC Courier and Logistics Service: 16 മണിക്കൂറിൽ കൊറിയർ ഡെലിവറി; വൻഹിറ്റായി കെ എസ് ആർ ടി സി കൊറിയർ ആൻഡ് ലോജിസ്റ്റിക്സ് സർവീസ്
KSRTC Courier and Logistics Service a Big Hit: കേരളത്തിലും തമിഴ്നാട്ടിലുമായി നിലവിൽ 47 ഡിപ്പോകളിൽ ഈ സംവിധാനം നടപ്പാക്കിയിട്ടുണ്ട്. 15 കൗണ്ടറുകൾ 24 മണിക്കൂറും പ്രവർത്തിക്കുമ്പോൾ, 32 കൗണ്ടറുകൾ രാവിലെ 8 മണി മുതൽ രാത്രി 8 മണി വരെ പ്രവർത്തിക്കുന്നു.

Ksrtc
കൊച്ചി: കേരളത്തിൽ എവിടെയും 16 മണിക്കൂറിനുള്ളിൽ സാധനങ്ങൾ എത്തിക്കുന്ന കെഎസ്ആർടിസി കൊറിയർ ആൻഡ് ലോജിസ്റ്റിക്സ് സർവീസിന് മികച്ച പ്രതികരണം. 2023 ജൂണിൽ ആരംഭിച്ച ഈ സംവിധാനം, കെഎസ്ആർടിസി ഡിപ്പോകളിൽ നിന്ന് ഡിപ്പോകളിലേക്കാണ് സേവനം നൽകുന്നത്. ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് അവരുടെ ഏറ്റവും അടുത്തുള്ള ഡിപ്പോയിൽ നിന്ന് കൊറിയറുകൾ കൈപ്പറ്റാൻ സാധിക്കും.
സേവനത്തിന്റെ സവിശേഷതകൾ
വേഗവും ലാളിത്യവും: കെഎസ്ആർടിസി ഡിപ്പോകളിലെ ഫ്രണ്ട് ഓഫീസുകളിലാണ് കൊറിയർ സർവീസുമായി ബന്ധപ്പെട്ട എല്ലാ നടപടിക്രമങ്ങളും ക്രമീകരിച്ചിരിക്കുന്നത്. ഇത് സേവനങ്ങൾ ലളിതവും വേഗത്തിലുമാക്കുന്നു.
മെച്ചപ്പെട്ട ട്രാക്കിംഗ് സംവിധാനം: ഈ സേവനത്തിന്റെ പ്രധാന സവിശേഷതകളിലൊന്ന് മെച്ചപ്പെടുത്തിയ ട്രാക്കിംഗ് സംവിധാനമാണ്. ഉപഭോക്താക്കളുടെ ഐഡി പ്രൂഫ് ചിത്രങ്ങൾ, ഒപ്പുകൾ, ലൊക്കേഷൻ മാപ്പിംഗ് എന്നിവയോടൊപ്പം തത്സമയ ഡെലിവറി അപ്ഡേറ്റുകളും ലഭ്യമാകും. കൊറിയർ അയക്കുന്നവർക്കും സ്വീകരിക്കുന്നവർക്കും അപ്ഡേറ്റുകൾ സന്ദേശങ്ങളായി ലഭിക്കും.
ഉറപ്പായ സുരക്ഷ: സ്വീകരിക്കുന്നയാൾക്ക് സാധുവായ ഐഡി കാർഡ് പരിശോധിച്ച് മാത്രമേ സാധനങ്ങൾ കൈമാറൂ. ഇത് കൊറിയറുകളുടെ സുരക്ഷ ഉറപ്പാക്കുന്നു.
പിഴ സംവിധാനം: മൂന്ന് ദിവസത്തിനുള്ളിൽ കൊറിയർ കൈപ്പറ്റാത്ത പക്ഷം പിഴ ഈടാക്കുന്ന സംവിധാനവും നിലവിലുണ്ട്.
Also read – നാളെ എ ബി വി പി വിദ്യാഭ്യാസ ബന്ദ്, ദുരിതാശ്വാസ ക്യാമ്പ് പ്രവർത്തിക്കുന്ന സ്കൂളുകൾക്കും അവധി
കെഎസ്ആർടിസി ബസുകളിലൂടെയാണ് നിലവിൽ കൊറിയറുകളും പാഴ്സലുകളും വിവിധ സ്ഥലങ്ങളിലേക്ക് കൈമാറ്റം ചെയ്യുന്നത്. കേരളത്തിലും തമിഴ്നാട്ടിലുമായി നിലവിൽ 47 ഡിപ്പോകളിൽ ഈ സംവിധാനം നടപ്പാക്കിയിട്ടുണ്ട്. 15 കൗണ്ടറുകൾ 24 മണിക്കൂറും പ്രവർത്തിക്കുമ്പോൾ, 32 കൗണ്ടറുകൾ രാവിലെ 8 മണി മുതൽ രാത്രി 8 മണി വരെ പ്രവർത്തിക്കുന്നു.
സ്വകാര്യ കൊറിയർ സേവനങ്ങളെ അപേക്ഷിച്ച് കുറഞ്ഞ നിരക്കിലാണ് കെഎസ്ആർടിസി കൊറിയർ ആൻഡ് ലോജിസ്റ്റിക്സ് സർവീസ് ലഭ്യമാക്കുന്നത്. കൂടാതെ, ‘വാതിൽപ്പടി സേവനങ്ങൾ’ (doorstep delivery) നടപ്പാക്കുന്നതിനുള്ള പദ്ധതികളും സർക്കാർ ആവിഷ്കരിച്ചുവരുന്നുണ്ട്. ഇത് ഈ സേവനങ്ങളെ കൂടുതൽ ജനകീയമാക്കാൻ സഹായിക്കും. കെഎസ്ആർടിസി കൊറിയർ ആൻഡ് ലോജിസ്റ്റിക്സ് സർവീസ്, സമയബന്ധിതവും സുരക്ഷിതവുമായ ഡെലിവറിക്ക് പുറമെ, കുറഞ്ഞ നിരക്കും ജനസൗഹൃദ സമീപനവും കൊണ്ട് കേരളത്തിന്റെ ഗതാഗതമേഖലയിൽ ഒരു പുതിയ അധ്യായമാവുകയാണ്.